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蘋果售后技術支持上依然領先 但是領先程度在縮小
Laptop Magazine 2019年的消費者評級上，蘋果依然以91/100 分的成績領跑售后服務榜單。處于筆記本售后服務排名中的第一位， 這個榜單主要考量了蘋果Apple Care 團隊的工作，如在線技術支持，App上的反饋與電話支持內容等。
蘋果在電話支持上，平均的電話解決用戶問題的時間是6分40秒，并且在在線聊天與推上有很不錯的相應速度。
蘋果在網(wǎng)站上建立起基本的知識庫。
這個數(shù)據(jù)僅限于美國地區(qū)，那對于大陸地區(qū)的用戶，蘋果的Apple Care 讓你滿意嗎？
免責聲明:文章內容均來自互聯(lián)網(wǎng),由多科回收整理編輯，版權歸原創(chuàng)者所有，如果你在多科回收上發(fā)現(xiàn)了侵犯你權益的內容，請及時通知多科回收，我們會刪除對你造成侵權的相關內容,以免對你造成影響,謝謝合作~
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Laptop Magazine 2019年的消費者評級上，蘋果依然以91/100 分的成績領跑售后服務榜單。處于筆記本售后服務排名中的第一位， 這個榜單主要考量了蘋果Apple Care 團隊的工作，如在線技術支持，App上的反饋與電話支持內容等。
蘋果在電話支持上，平均的電話解決用戶問題的時間是6分40秒，并且在在線聊天與推上有很不錯的相應速度。
蘋果在網(wǎng)站上建立起基本的知識庫。
這個數(shù)據(jù)僅限于美國地區(qū)，那對于大陸地區(qū)的用戶，蘋果的Apple Care 讓你滿意嗎？
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